Como comprar uma peça da Artérea?

Você pode comprar de duas formas:

Peças disponíveis no site
Basta escolher a peça, adicionar ao carrinho e finalizar a compra normalmente.

Peças sob encomenda
Se você quer algo personalizado, é só entrar em contato pelo Instagram ou e-mail para conversarmos sobre a ideia.

O que é o Outlet Artérea?

No outlet são vendidas as peças que nasceram no caminho.

Algumas foram testes de material, outras de cor, outras de processo.
Algumas não passaram pelo nosso controle de qualidade interno.

Nada disso tira o que elas são: peças autorais, feitas à mão, parte real do processo da Artérea.

Por isso, aparecem aqui com valores mais baixos.

As peças são feitas à mão?

Sim.
A Artérea é um estúdio de arte e todas as peças são autorais e produzidas manualmente, respeitando o tempo do processo.

Por isso, cada peça pode apresentar pequenas variaçõeso que fazem parte do trabalho artesanal.

Existem peças à pronta entrega?

Sim.

Algumas peças são disponibilizadas no site em quantidades limitadas.
Quando disponíveis, basta acessar o link na bio ou o site da Artérea e finalizar a compra.

Posso encomendar uma peça personalizada?

Sim.

Você pode enviar sua ideia, referência ou conceito e conversamos sobre o projeto.

Não precisa estar tudo definido — a gente ajusta o caminho durante o processo.

Quanto tempo leva para produzir uma peça?

O tempo pode variar dependendo do tipo de peça.

Em média, peças artesanais podem levar cerca de 5 dias de processo, além do prazo de envio.

Caso seja uma encomenda personalizada, o prazo será combinado antes da produção.

Os prints são limitados?

Sim.

Os prints da Artérea são produzidos em tiragens limitadas e impressos em papel de 300g.

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.

Onde posso acompanhar os bastidores da Artérea?

Você pode acompanhar o processo, novidades e novos lançamentos no Instagram da Artérea.